Quem somos e para que serve esta política
A Busyless é uma plataforma para organizar agenda, cobranças, rotina financeira e relação com clientes.
Esta política vale para quem cria conta, usa o sistema e interage com nossas páginas e serviços.
Quais dados podemos tratar
Dependendo do uso, podemos tratar:
- dados de cadastro, como nome, e-mail, telefone e CPF/CNPJ;
- dados de assinatura e cobrança;
- dados de uso da plataforma (acessos e interações);
- dados de agenda e atendimento cadastrados por você;
- dados de clientes vinculados à sua operação, quando você os registra no sistema.
Como usamos esses dados
Usamos dados para:
- permitir seu acesso e uso da plataforma;
- manter agenda, cobranças, notificações e histórico funcionando;
- atender demandas de suporte;
- cumprir obrigações legais e regulatórias;
- melhorar desempenho, segurança e experiência de uso.
Com quem podemos compartilhar dados
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas quando necessário para operar o serviço ou cumprir a lei.
Isso pode incluir:
- provedores de infraestrutura e armazenamento;
- serviços de pagamento e faturamento;
- serviços de envio de comunicação (como e-mail e mensagens);
- autoridades públicas, quando houver exigência legal.
Base legal da LGPD
Tratamos dados pessoais com base nas hipóteses legais previstas na LGPD, como execução do contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, proteção do crédito, legítimo interesse e, quando necessário, consentimento.
Dados dos seus clientes dentro da plataforma
Quando você cadastra dados dos seus clientes no Busyless, esses dados são usados para viabilizar sua rotina de trabalho dentro do sistema.
Em termos práticos: você define o que entra e como usar no seu contexto, e o Busyless processa essas informações para manter as funcionalidades em pleno funcionamento.
Por quanto tempo guardamos os dados
Guardamos os dados pelo tempo necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais, resolver demandas e prevenir fraudes.
Depois desse prazo, os dados podem ser eliminados ou anonimizados, conforme a legislação aplicável.
Como protegemos seus dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso indevido, perda, alteração ou divulgação não autorizada.
Mesmo com boas práticas, nenhum ambiente digital é 100% imune a riscos.
Seus direitos pela LGPD
Você pode pedir, conforme a lei:
- confirmação sobre o uso dos seus dados;
- acesso aos dados pessoais;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável;
- informação sobre compartilhamento de dados;
- revogação de consentimento, nos casos cabíveis.
Cookies e registros de navegação
Podemos usar cookies e tecnologias semelhantes para manter sessão ativa, melhorar desempenho e entender como o sistema está sendo usado.
Você pode gerenciar cookies no seu navegador, sabendo que alguns recursos podem ser impactados.
Transferência internacional de dados
Alguns provedores podem processar dados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, adotamos salvaguardas de segurança e conformidade conforme a LGPD.
Dados de crianças e adolescentes
O uso do Busyless é direcionado a adultos responsáveis pela operação profissional. Se houver tratamento de dados de menores, ele deve respeitar as regras legais aplicáveis.
Atualizações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais, operacionais ou de produto. Quando a mudança for relevante, faremos comunicação pelos canais oficiais.
Fale com a gente
Dúvidas sobre privacidade e dados pessoais: [email protected]
Dúvidas gerais de uso: [email protected]
Assuntos jurídicos: [email protected]